Όροι Χρήσης
Στο Loveberry, η εμπιστοσύνη και η διαφάνεια είναι θεμελιώδεις αρχές μας. Στόχος των παρακάτω Όρων Χρήσης είναι να σας ενημερώσουμε ξεκάθαρα για το πλαίσιο λειτουργίας του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και τα δικαιώματα/υποχρεώσεις τόσο των πελατών όσο και της εταιρείας μας. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους όρους πριν προχωρήσετε σε οποιαδήποτε συναλλαγή.
1. Εισαγωγή
Η πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας www.loveberry.gr, καθώς και οι αγορές προϊόντων μέσω αυτής, διέπονται από τους παρόντες Όρους Χρήσης, οι οποίοι έχουν ισχύ δεσμευτική για κάθε επισκέπτη ή πελάτη. Με την είσοδο στον ιστότοπο αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους όρους που ακολουθούν. Η μη αποδοχή τους συνεπάγεται υποχρέωση αποχής από οποιαδήποτε χρήση.
2. Στοιχεία Εταιρείας
Η ιστοσελίδα loveberry.gr ανήκει στην εταιρεία Κ & Α ΧΑΤΖΑΛΙΩΤΗ Ο.Ε. με τα ακόλουθα στοιχεία:
- Έδρα: Αθήνα, Αγία Παρασκευή, Στρατηγού Τόμπρα 5, Τ.Κ. 15342
- ΔΟY: ΧΟΛΑΡΓΟΥ
- Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ 175647603000
- Τηλέφωνα επικοινωνίας: 211 115 1292, 6987 916808
- Email: info@loveberry.gr, sales@loveberry.gr
Στο εξής η εταιρεία "Κ & Α ΧΑΤΖΑΛΙΩΤΗ ΟΕ" χάριν συντομίας θα καλείται "η Εταιρία".
3. Πρόσβαση Ανηλίκων
Τα προϊόντα και το περιεχόμενο του loveberry.gr απευθύνονται αποκλειστικά σε ενήλικες άνω των 18 ετών. Η πρόσβαση ανηλίκων στην ιστοσελίδα, καθώς και η καταχώρηση ή εκτέλεση παραγγελιών από άτομα κάτω των 18 ετών, απαγορεύεται ρητά. Την ευθύνη για την είσοδο και χρήση του site φέρει αποκλειστικά ο χρήστης/πελάτης.
4. Γενικοί Όροι
Οι χρήστες υποχρεούνται να κάνουν χρήση της ιστοσελίδας αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και σύμφωνα με την καλή πίστη και τα χρηστά ήθη. Απαγορεύεται η αποστολή ψευδών ή παραπλανητικών στοιχείων, καθώς και η προσπάθεια μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε συστήματα του καταστήματος.
5. Προϊόντα & Τιμές
Η εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακριβή παρουσίαση των προϊόντων και των τιμών τους. Ωστόσο διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης περιγραφών, τιμών ή/και διαθεσιμότητας οποτεδήποτε χωρίς προειδοποίηση. Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν τον νόμιμο Φ.Π.Α.
6. Παραγγελίες
Η καταχώρηση παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας ή τηλεφωνικά ισοδυναμεί με δεσμευτική πρόταση αγοράς. Η αποδοχή εκ μέρους της εταιρείας ολοκληρώνει τη σύμβαση πώλησης. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα απόρριψης παραγγελίας σε περιπτώσεις έλλειψης προϊόντων, σφαλμάτων τιμολόγησης ή ενδείξεων καταχρηστικής/παράνομης χρήσης.
7. Τρόποι Πληρωμής & Αποστολής
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής και αποστολής περιγράφονται αναλυτικά στις σελίδες Τρόποι Πληρωμής και Τρόποι Αποστολής.
8. Επιστροφές & Αλλαγές
Η πολιτική επιστροφών και αλλαγών περιγράφεται αναλυτικά στη σελίδα Πολιτική Επιστροφών & Αλλαγών. Οι χρήστες οφείλουν να διαβάζουν προσεκτικά τους όρους πριν αποστείλουν προϊόν προς επιστροφή.
9. Περιορισμός Ευθύνης
Η εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις ή αδυναμία παράδοσης που οφείλονται σε γεγονότα ανωτέρας βίας (ενδεικτικά: απεργίες, φυσικά φαινόμενα, τεχνικά προβλήματα συνεργαζόμενων εταιρειών courier). Η ευθύνη μας περιορίζεται αποκλειστικά στο ύψος της αξίας των παραγγελθέντων προϊόντων.
10. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο (κείμενα, εικόνες, φωτογραφίες, λογότυπα, εμπορικά σήματα) αποτελεί πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία της εταιρείας ή των προμηθευτών της και προστατεύεται από την ελληνική και κοινοτική νομοθεσία. Οποιαδήποτε αναπαραγωγή, αντιγραφή ή χρήση χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια απαγορεύεται.
11. Προσωπικά Δεδομένα & Πολιτική Απορρήτου (GDPR)
Η συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των χρηστών πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου της εταιρείας. Με την αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης, αποδέχεστε αυτόματα και τους όρους της Πολιτικής Απορρήτου. Σας συνιστούμε να τη διαβάσετε προσεκτικά για να ενημερωθείτε σχετικά με τον τρόπο που συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
12. Πολιτική Cookies
Η χρήση της ιστοσελίδας loveberry.gr προϋποθέτει επίσης την αποδοχή της Πολιτικής Cookies. Η Πολιτική Cookies περιγράφει αναλυτικά ποια cookies χρησιμοποιούμε (απαραίτητα, προτιμήσεων, στατιστικών), τη διάρκειά τους και πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τη συγκατάθεσή σας μέσω του συστήματος CookieFirst. Σας συνιστούμε να τη διαβάσετε ώστε να έχετε πλήρη εικόνα για τον τρόπο που λειτουργούν τα cookies στο site μας.
13. Ευθύνη Χρήστη
Ο χρήστης φέρει αποκλειστική ευθύνη για την ακρίβεια και εγκυρότητα των στοιχείων που καταχωρεί κατά τη δημιουργία παραγγελίας ή κατά την επικοινωνία με την εταιρεία. Η εταιρεία δεν ευθύνεται σε περίπτωση που τρίτο πρόσωπο χρησιμοποιήσει τα στοιχεία του χρήστη χωρίς την άδειά του. Σε τέτοια περίπτωση, η ευθύνη για την πληρωμή και παραλαβή της παραγγελίας ανήκει αποκλειστικά στον χρήστη που καταχώρησε τα στοιχεία.
14. Διαθεσιμότητα Ιστότοπου
Η εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για τη συνεχή και απρόσκοπτη λειτουργία του ιστότοπου. Ωστόσο, δεν ευθύνεται για προσωρινή μη διαθεσιμότητα λόγω τεχνικών λόγων, συντήρησης ή ανωτέρας βίας. Η πρόσβαση στον ιστότοπο παρέχεται «ως έχει» και «όπως είναι διαθέσιμη».
15. Σύνδεσμοι Τρίτων
Ο ιστότοπος loveberry.gr ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες τρίτων (π.χ. Viva Wallet, ACS, Skroutz Points). Η ύπαρξη αυτών των συνδέσμων παρέχεται αποκλειστικά για διευκόλυνση και ενημέρωση των χρηστών. Η εταιρεία δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο, την πολιτική απορρήτου ή τις πρακτικές αυτών των τρίτων ιστοσελίδων.
16. Εμπορικά Σήματα Τρίτων
Όλα τα εμπορικά σήματα, λογότυπα και επωνυμίες τρίτων που εμφανίζονται στον ιστότοπο (ενδεικτικά: Viva, ACS, Γενική Ταχυδρομική, Skroutz) ανήκουν στους αντίστοιχους δικαιούχους τους. Η χρήση τους στον ιστότοπο γίνεται αποκλειστικά για σκοπούς αναγνώρισης και πληροφόρησης.
17. Ισχύον Δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά που ανακύπτει από τη χρήση του site ή τις συναλλαγές με το κατάστημα, αρμόδια είναι αποκλειστικά τα Δικαστήρια Αθηνών.
18. Αποποίηση Ευθύνης (Disclaimer)
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα μονομερούς τροποποίησης των Όρων Χρήσης οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι ενημερωμένοι όροι θα είναι πάντοτε διαθέσιμοι στην ιστοσελίδα. Η χρήση του site μετά από οποιαδήποτε αλλαγή συνεπάγεται αποδοχή των τροποποιημένων όρων. Αν κάποιος όρος κριθεί άκυρος ή ανίσχυρος, η ισχύς των υπόλοιπων όρων δεν θίγεται.
19. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις ή διευκρινίσεις σχετικά με τους Όρους Χρήσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας, στο info@loveberry.gr ή στα τηλέφωνα 211 115 1292, 6987 916808.
