Απόλυτη Διακριτικότητα
Η αποστολή των παραγγελιών μας γίνεται πάντα με απόλυτη εχεμύθεια, εμπιστευτικότητα και σεβασμό στις επιλογές σας. Σας εγγυόμαστε πως το περιεχόμενο του δέματός σας είναι 100% εμπιστευτικό και μόνο εσείς γνωρίζετε τι περιέχει. Οι διανομείς και οι υπάλληλοι των courier δεν μπορούν να γνωρίζουν σε καμία περίπτωση το περιεχόμενο.
Διακριτική Συσκευασία
Όλες οι αποστολές γίνονται σε ανθεκτικά καφέ χάρτινα κουτιά χωρίς λογότυπα, ονόματα ή διακριτικά σημάδια που θα μπορούσαν να αποκαλύψουν την προέλευση ή το περιεχόμενο. Έτσι διασφαλίζεται η μέγιστη ασφάλεια και διακριτικότητα σε κάθε παράδοση.
Συνοδευτικά Έγγραφα
Τα παραστατικά (απόδειξη ή τιμολόγιο) τοποθετούνται πάντοτε εντός της συσκευασίας και δεν είναι ορατά εξωτερικά.
Αποστολέας Δέματος
Για ακόμη μεγαλύτερη εχεμύθεια, ως αποστολέας στο voucher αποστολής δεν εμφανίζεται το όνομα Loveberry. Στη θέση του αναγράφεται η ουδέτερη ένδειξη «WEB SALES», ένα γενικό όνομα που χρησιμοποιείται ευρέως από εταιρίες τηλεμάρκετινγκ. Έτσι, η παραλαβή του δέματος δεν δημιουργεί καμία υπόνοια για το περιεχόμενο.
Διακριτικότητα στην Επικοινωνία
Οι ειδοποιήσεις αποστολής αποστέλλονται με απλά emails ή SMS που αναφέρουν μόνο τον αριθμό παραγγελίας και τον αριθμό αποστολής (tracking). Δεν γίνεται καμία αναφορά στο είδος των προϊόντων που αγοράσατε.
Ασφάλεια Δεδομένων
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων διασφαλίζεται με κρυπτογράφηση SSL και αυστηρά πρωτόκολλα ασφαλείας. Δεν κοινοποιούμε δεδομένα σε τρίτους και δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών ή πληρωμών στους servers μας.
Η Δέσμευσή μας
Από την παραγγελία μέχρι την παραλαβή, η ομάδα μας σας εγγυάται ότι η διαδικασία γίνεται με απόλυτη εχεμύθεια. Το Loveberry είναι συνώνυμο με την διακριτικότητα, την ιδιωτικότητα και την εμπιστοσύνη.
Για ακόμη μεγαλύτερη ιδιωτικότητα, προσφέρουμε και την επιλογή Ανώνυμης Παραγγελίας, με χρήση ψευδωνύμου και παραλαβή χωρίς ταυτοπροσωπία.
Συχνές Ερωτήσεις
Φαίνεται κάπου ότι το δέμα προέρχεται από sex shop;
Όχι. Το δέμα είναι εντελώς ουδέτερο, χωρίς λογότυπα ή στοιχεία που θα μπορούσαν να υποδηλώσουν την προέλευση ή το περιεχόμενο.
Τι γράφει στον αποστολέα του δέματος;
Ως αποστολέας εμφανίζεται η ουδέτερη ένδειξη «WEB SALES». Δεν αναφέρεται πουθενά το όνομα Loveberry ή η φύση των προϊόντων.
Πώς εμφανίζεται η χρέωση στην κάρτα μου;
Η συναλλαγή εμφανίζεται με την επωνυμία της εταιρείας Κ & Α ΧΑΤΖΑΛΙΩΤΗ Ο.Ε και όχι με αναφορά στο είδος των προϊόντων.
Μπορεί κάποιος τρίτος (π.χ. courier) να μάθει τι περιέχει το δέμα;
Όχι. Οι συνεργαζόμενες εταιρείες courier παραλαμβάνουν και παραδίδουν τα δέματα χωρίς καμία γνώση του περιεχομένου.
Για ερωτήσεις σχετικά με τη διακριτικότητα των παραγγελιών σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, στο info@loveberry.gr ή στα τηλέφωνα 211 115 1292, 6987 916808.
Επιθυμείτε ανωνυμία στην παραγγελία σας; Δείτε πώς λειτουργεί η Ανώνυμη Παραγγελία με παραλαβή χωρίς ταυτοπροσωπία.
